2 月 28 日,由網(wǎng)易直播、網(wǎng)易科技、網(wǎng)易公開課聯(lián)合舉辦的第 47 期“五道口沙龍暨網(wǎng)易直播沙龍”在京舉辦,主題是“如何站在內(nèi)容付費的風(fēng)口”。果殼網(wǎng)、分答創(chuàng)始人嵇曉華(姬十三),天奇阿米巴創(chuàng)投基金投資合伙人魏武揮, 42 章經(jīng)創(chuàng)始人曲凱等付費內(nèi)容大牛參加了本次沙龍。以下為網(wǎng)易科技摘取的沙龍核心議題和觀點,文末還附有姬十三和魏武揮的干貨分享。
1、內(nèi)容付費和打賞(贊賞)有何區(qū)別?
微博推出打賞功能和微信推出贊賞功能,已經(jīng)過去兩年多時間。同樣是為質(zhì)內(nèi)容買單,但微博的打賞、微信的贊賞,和今天火熱的內(nèi)容付費并不樣。打賞是閱后付費,基于個人欣賞和認(rèn)同,自愿、沖動消費;內(nèi)容付費是閱前付費,基于讀者對未來交付信息的預(yù)期,強(qiáng)制、理性消費。
2、內(nèi)容付費是怎么火起來的?
去年 4 月,知乎推出“值乎”,個付費閱讀的產(chǎn)品雛形,小范圍火了把; 5 月,果殼推出“分答”,隨著王思聰?shù)却骎的入駐,迅速火爆網(wǎng)絡(luò)。幾乎與此同時,羅振宇的得到App和“李翔商業(yè)內(nèi)參”起火了,喜馬拉雅FM和馬東的“好好說話”起火了。 2017 年伊始,內(nèi)容付費火熱依舊。創(chuàng)投媒體 36 氪推出付費專欄“開氪”,微信公眾平臺也傳出將上線付費閱讀的消息。
3、奉行免費的互聯(lián)網(wǎng),為何迷戀起了收費生意?
先,自媒體浪潮爆發(fā)之后,內(nèi)容徹底進(jìn)入過剩時代,用戶需要幫他們節(jié)省時間的質(zhì)內(nèi)容,即使需要付費;其次,傳統(tǒng)內(nèi)容在免費模式下,被廣告和軟文削弱了可信度,需要有新的機(jī)制出現(xiàn),打破現(xiàn)狀、滿足用戶;第三,移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)縮短了明星、大V和粉絲之間的距離,也為在他們中間醞釀基于特點目的的付費模式奠定了土壤;后,以《紐約時報》為代表的付費模式獲得成功,為內(nèi)容付費點起盞明燈。
4、付費內(nèi)容的主要陣地有哪些?
專欄類:得到/ 36 氪「開氪」/喜馬拉雅,通常收取 200 元左右的年費;咨詢類:在行/分答/值乎/微博問答,以問答形式付費,定價較為靈活;沙龍類:知乎Live,名人開場、出售門票,像小型的線上沙龍;此外,微信付費閱讀即將上線,玩法細(xì)節(jié)還未確定。
5、哪些人能靠出售內(nèi)容發(fā)財?
得到平臺上,李笑來被 12 萬人訂閱,李翔被 9 萬人訂閱,按照 199 元的年費算,李笑來收入 2400 萬,李翔收入 1800 萬;喜馬拉雅FM上,馬東的《好好說話》為暢銷,年費 198 元,但并未透露具體的訂閱用戶數(shù);王思聰在分答回答 32 個問題“躺賺”23. 8 萬元的故事眾人皆知;李開復(fù)給知乎live捧場, 1 小時也賺了 10 萬元。
簡單而言,明星和大牛適合做付費內(nèi)容,有的用戶愿意為與明星溝通買單,有的用戶愿意為專業(yè)知識買單,像李翔、馬東、王思聰、李開復(fù),則完美得把這兩種屬性結(jié)合了起來。
6、什么人、為什么付費?
份報告顯示,74.2%的人為內(nèi)容付費的原因是想“獲得有針對性的專業(yè)知識/見解”,50.8%的人為內(nèi)容付費的原因是想“節(jié)省時間和成本”。李翔曾對網(wǎng)易科技表示,自己的目標(biāo)受眾主要是創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家;李笑來教人“通往財富自由”;馬東做的是口才培訓(xùn)。不難看出,為這些內(nèi)容付費的主力仍是高學(xué)識、高追求的精英分子。當(dāng)然,王思聰、李開復(fù)針對的是普通人對于明星大V生活的獵奇心理。
7、內(nèi)容付費是小生意還是大生意?
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),免費仍然是主流,付費很難成為筆大生意。但是,隨著支付、版權(quán)等環(huán)境的改善,以及用戶對高品質(zhì)內(nèi)容的不斷追求,內(nèi)容付費行業(yè)也可以醞釀兩個生存得非常不錯的平臺,也能幫助批知識精英體面賺錢。
8、內(nèi)容付費目前面臨著哪些問題?
在用戶端,不少人沖著名人本身的影響力沖動消費,因此后續(xù)的打開率和續(xù)費率可能存在定的問題;在作者端,想要持續(xù)、系統(tǒng)地生產(chǎn)內(nèi)容并不容易,付費用戶的期望值普遍較高,雙方很難長久地維系交易關(guān)系;在平臺端,內(nèi)容付費很難迅速擴(kuò)大規(guī)模,短期內(nèi)形成大流量、構(gòu)建大平臺幾乎不太可能,而盜版等問題也考驗平臺的運營能力。
9、內(nèi)容付費還會出現(xiàn)哪些新的形態(tài)?
分答在新版中推出了小講和快問,前者主打20- 30 分鐘語音干貨+互動,幫助用戶快速高效獲取入門知識;后者即問答版的“滴滴”,可以做到小問題快速解答、權(quán)威專家來會診。微信公眾平臺的付費閱讀功能也呼之欲出,依托公眾號生態(tài),或許能在內(nèi)容付費域重新燃?xì)獍鸦?。此外,網(wǎng)易公開課這樣頗具口碑和品質(zhì)的產(chǎn)品也選擇跟進(jìn)內(nèi)容付費,或許可以走出另外條與眾不同的路子。
10、內(nèi)容付費將去往何方?
內(nèi)容方面深耕垂直化與社交化,構(gòu)建內(nèi)容消費的閉環(huán)將成為趨勢。先,內(nèi)容應(yīng)該更長尾,更有針對性;其次,將用戶的個性化需求與內(nèi)容生產(chǎn)者以定制的形式連接在起并形成閉環(huán)將是內(nèi)容付費域的未來;第三,內(nèi)容不僅是流量貨幣,也是社交貨幣。不僅內(nèi)容生產(chǎn)者和用戶要社交,用戶和用戶之間也要進(jìn)行社交,這是用戶付費的動力也是內(nèi)容的潛在價值。
附姬十三干貨分享:
1、我們有大量的免費內(nèi)容,但免費內(nèi)容太糟糕了,或者說免費但有用的內(nèi)容大量被埋藏在比較垃圾的內(nèi)容當(dāng)中,使得我們需要挑選有價值的內(nèi)容時無法精選,所以整體中文互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的糞坑化帶來人們有意識的對精品內(nèi)容付費意愿的增強(qiáng)。
2、今天大家都很焦慮,沒人敢說“我到了 40 歲、 50 歲,可以再也不用更新我的知識了”,對于大量增量知識的不斷吸收成為我們這個時代當(dāng)下的焦慮病。
3、我覺得在 2016 年夏天之前,整個音頻在內(nèi)容域中的價值是被低估的,所以大家會看到這波出現(xiàn)的知識付費產(chǎn)品大量用音頻的形式展現(xiàn)出來。這里有個稍微有趣的地方在于,我們經(jīng)常提到,聽音頻時感覺這個專家在給我竊竊私語,所以音頻的表現(xiàn)形式大增強(qiáng)了公共性內(nèi)容的個性化服務(wù)感。
4、所謂問答、私密和付費,其實都在以各種形式增強(qiáng)對公共化個性化需求的服務(wù)感。
5、得到是羅振宇做的個大IP帶上堆小IP,在作為人的分發(fā)上其實遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了同等流量量級的產(chǎn)品。人的分發(fā),也會成為內(nèi)容域具有影響力的個分發(fā)變局。
6、我覺得今天出現(xiàn)的知識付費行業(yè),它其實恰恰是在重構(gòu)終身教育業(yè)。
7、知識付費是教育(培訓(xùn))、內(nèi)容(出版)、媒體行業(yè)的整合。
8、新事物的出現(xiàn),伴隨著定價的瓦解,今天我們發(fā)現(xiàn)給個所謂的知識產(chǎn)品定價變得非常困難。
附魏武揮干貨分享:
1、在說后面大堆關(guān)于知識電商的好話之前,我先要申明個大前提——我始終堅信互聯(lián)網(wǎng)免費是主流,可能有部分會收費。
2、坦率地講,我并不認(rèn)為知識電商是什么萬億級的生意。
3、“得到”是個非常強(qiáng)的運營產(chǎn)品,到目前為止應(yīng)該是 18 個付費專欄。它為什么不做 180 個、做 1800 個?后來我慢慢知道了些信息,在做個專欄時是需要很多運營人員幫它包裝、幫它策劃選題的,所以這是個強(qiáng)運營的工作。
4、微信屬于工具類,它要做付費內(nèi)容的基礎(chǔ)建設(shè),比如它提供支付手段、內(nèi)容保護(hù)的手段。
5、知乎也是個強(qiáng)運營的產(chǎn)品,每個人進(jìn)去開展自己的收費活動,其實都有人幫他事先策劃。
6、喜馬拉雅也是個強(qiáng)運營的產(chǎn)品,如果你想做付費的音頻節(jié)目,要試音,要先錄幾段音頻給它,它聽完后覺得這東西可能會掙錢,將來就會有人跟你聯(lián)系,對你的節(jié)目提出很多建議,起手不能太肉,開始可以開門見山,因為音頻節(jié)目在前25%的時間里很容易發(fā)生跳出,所以前面就要開門見山地做,和圖文可能不太樣。
7、如果你在百度上搜魏武揮的名字,你會發(fā)現(xiàn)個關(guān)聯(lián)選擇叫“魏武揮沉迷《陰陽師》”,非常有名。我在《陰陽師》里體驗到個很重要的道理,這個道理叫“顏值比實力重要”,很多《陰陽師》的初級玩家覺得這個式神不好看就把它過了,覺得好看才會去用,完全不是真正意義上的打法。
8、第,我們今天越來越強(qiáng)調(diào)包裝、強(qiáng)調(diào)顏值,消費者也愿意接受;第二,付費變得非常容易,這是我們每個人都可以感受到的。
9、你為什么會贊賞篇文章?因為這篇文章說出了你想說的話,你覺得他說得特別好,引發(fā)了大的共鳴,然后你賞他五塊錢,但你并沒有得到什么,你并沒有學(xué)到新的知識或新的技能。而知識付費需要的是,我得到個東西,它不定要產(chǎn)生共鳴,因為他是來學(xué)習(xí)的。
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